現(xiàn)代企業(yè)大多選用倉儲管理系統(tǒng)(WMS),但是市場上WMS系統(tǒng)的服務(wù)商五花八門,那么企業(yè)如何針對自身特點(diǎn)正確選擇呢?選擇倉儲管理系統(tǒng)(WMS)不僅僅是同一系列WMS軟件開發(fā)商面談,然后挑一個比較新的甚至昂貴的產(chǎn)品。所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,選擇WMS之前必須明確自己的目標(biāo)和業(yè)務(wù)特征,從而確定自己的特定需求。選擇倉儲管理系統(tǒng)(WMS)的十條經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 重視實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn) 那種有實(shí)際倉儲管理經(jīng)驗(yàn)的WMS開發(fā)商值得重視。許多倉儲承包商精通業(yè)務(wù),還開發(fā)過很不錯的WMS產(chǎn)品。他們的經(jīng)驗(yàn)對其WMS產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)往往是極其關(guān)鍵的。這樣開發(fā)出的軟件非常實(shí)用,且易為倉庫操作人員接受。
2. 分析商業(yè)需求 分析自己的商業(yè)需求,盡可能細(xì)致陳列各項(xiàng)功能要求,尤其是必須滿足的和屬于競爭優(yōu)勢的要求。這些需求將同WMS產(chǎn)品所提供的功能進(jìn)行比較以尋求最大一致性。
3. 系統(tǒng)接口能力 必須保證WMS產(chǎn)品能與自身的ERP系統(tǒng)或其它企業(yè)管理系統(tǒng)互相兼容并能通訊。應(yīng)當(dāng)要求WMS開發(fā)商提供他們過去與類似ERP系統(tǒng)或其他企業(yè)管理系統(tǒng)連接的項(xiàng)目資料介紹。
4. 控制系統(tǒng)改進(jìn)成本 所選擇的WMS供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)有合理的系統(tǒng)修改費(fèi)率,并能在建立合作關(guān)系前根據(jù)客戶商業(yè)需求提供合理的成本預(yù)算。同時注意到可以選擇同與自己相同領(lǐng)域客戶已有WMS業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,因?yàn)樵谶@種情況下,其WMS系統(tǒng)中的條形碼數(shù)據(jù)處理功能很可能也正是自己業(yè)務(wù)所需的。
5. 安裝過程技術(shù)支持 要求WMS供應(yīng)商能在實(shí)施過程中提供技術(shù)支持。在做最終選擇之前,要求WMS供應(yīng)商提供詳細(xì)的實(shí)施方案,包括安裝時間表和資源支持保證。
6. WMS系統(tǒng)客戶服務(wù)能力 仔細(xì)觀察和試用WMS供應(yīng)商的客戶服務(wù)。優(yōu)秀的WMS供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)有非常負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)部門以及充足的服務(wù)資源,并嚴(yán)格按照合同規(guī)定費(fèi)率提供服務(wù)。他們應(yīng)能有效組織用戶培訓(xùn),問題分析診斷,系統(tǒng)升級支持等。他們還應(yīng)該有靈活工作時間以滿足客戶的不同要求。
7. 保持簡潔 復(fù)雜的WMS系統(tǒng)未必就物超所值或最適合自己。應(yīng)當(dāng)選擇最能實(shí)現(xiàn)自己特定業(yè)務(wù)需求的WMS系統(tǒng)。復(fù)雜系統(tǒng)常常導(dǎo)致過長的培訓(xùn)周期和低回報(bào)。
8. 用戶界面友好 將選擇集中在提供圖形用戶界面并完全實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊操作的WMS系統(tǒng)。這樣設(shè)計(jì)的WMS系統(tǒng)有助于提高操作效率和滿意程度。
9. 防止未來功能過時 首先,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)所選WMS系統(tǒng)可擴(kuò)展,以便能容納將來的銷售增長和/或兼并增長。其次,保證系統(tǒng)能適用于下一代技術(shù)如語音識別和無線射頻識別(RFID)等。在這一點(diǎn)上應(yīng)當(dāng)考察WMS系統(tǒng)開發(fā)商是否積極投資對系統(tǒng)功能不斷進(jìn)行改進(jìn)。
10. 數(shù)據(jù)獲得方便 所選WMS系統(tǒng)要能方便獲得數(shù)據(jù)。
了解WMS在企業(yè)的整個供應(yīng)鏈中所扮演的角色,能夠更好的設(shè)計(jì)架構(gòu)倉儲管理系統(tǒng)。深圳市巨沃科技有限公司開發(fā)的倉儲管理系統(tǒng)軟件,廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、鞋服、家紡、食品、小商品、醫(yī)藥及第三方物流等領(lǐng)域,為符合企業(yè)自身特點(diǎn)的物流管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理及物流交易管理提供系統(tǒng)解決方案。巨沃科技用心打造更穩(wěn)定、更靈敏的倉儲物流軟件和更高效、更省錢的倉儲解決方案,確??蛻臬@得良好的使用體驗(yàn)和最佳的投資回報(bào),幫助企業(yè)提高核心競爭力。