OMS訂單管理系統(tǒng)服務(wù)于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，它連接了供應(yīng)商和買家，是為物流供應(yīng)商提供基于訂單管理而進(jìn)行的業(yè)務(wù)溝通服務(wù)，從而實現(xiàn)物流服務(wù)和控制管理的系統(tǒng)。通過對訂單的管理和控制，合理安排運送計劃、有效降低庫存。OMS一般包括：訂單處理，訂單確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理等等強(qiáng)大的功能。今天巨沃WMS倉儲管理系統(tǒng)公司小編就簡單分析一下OMS訂單管理系統(tǒng)的交互設(shè)計

 

　　1、解決系統(tǒng)這張臉，給系統(tǒng)化化妝。

 

　　系統(tǒng)首頁存在的問題：

 

　　首頁過于空洞，沒有任何有效信息展示，導(dǎo)致空間資源浪費。

 

　　導(dǎo)航布局不合理，一、二級導(dǎo)航被拆分，影響操作效率。

 

　　通過梳理分析得出以下解決方案：

 

　　導(dǎo)航優(yōu)化：將原本上下拆分的導(dǎo)航折疊在左側(cè)，并縮小導(dǎo)航的寬度，使右側(cè)的內(nèi)容區(qū)域更加廣闊。

 

　　提煉重要功能：通過多方用戶調(diào)研，歸納出四項最常用功能，并給出用戶最關(guān)心的數(shù)據(jù)，省去多余兩步操作。

 

　　歸納常用操作提醒：和PM合作，梳理出常用提醒項，讓用戶清晰掌握待處理項目。

 

　　添加發(fā)貨數(shù)據(jù)圖表：此處統(tǒng)計了每日每周及每月的發(fā)貨信息

 

　　新增公告欄和常見問題：這兩項是搭建平臺和商家的橋梁，有利于平臺管理商家及服務(wù)商。

 

　　經(jīng)過這樣一規(guī)劃，首頁頓時豐滿了起來，并且重要信息更加直觀得展現(xiàn)在用戶面前，節(jié)省用戶操作時間，提高了工作效率。

 

　　2、解決系統(tǒng)的心臟，給系統(tǒng)疏疏血脈。

 

　　銷售管理頁面存在的問題：

 

　　訂單是商家賴以生存的根本，是商家最關(guān)心的部分，也是操作最多的地方，所以這里需要思考的問題是如何提高交互體驗，節(jié)省用戶操作時間。

 

　　通過梳理分析得出以下解決方案：

 

　　交互方式優(yōu)化：目前子表格展現(xiàn)方式是在表內(nèi)向下展開，它所帶來的問題是展示空間狹小，不影響查看，而當(dāng)子表內(nèi)容過多時不利于查看下一條訂單訂單信息。

 

　　使用浮層的效果，不但視野開闊而且不影響主表的查看及操作。

 

　　3、解決系統(tǒng)的大腦，給系統(tǒng)理理脈絡(luò)。

 

　　店鋪管理頁面需要考慮的問題：

 

　　A：商家不局限于只有一個店鋪，他們可以在多個平臺上有多個店鋪，這時候就需要強(qiáng)大的OMS來將它們整合起來，將店鋪訂單統(tǒng)一管理起來，而這個頁面便集合了商家所有店鋪。

 

　　B：表格的展現(xiàn)方式會誤導(dǎo)用戶，讓看了一天數(shù)據(jù)的用戶會生視覺疲勞，我希望用一種輕松的方式來展現(xiàn)店鋪，讓數(shù)據(jù)變得不那么枯燥且能突出重點信息。

 

　　通過梳理分析得出以下解決方案：

 

　　將多余的信息收起來，突出重點：在做設(shè)計的時候一定不要把所有東西一股腦拋都給用戶，咱不是售貨員，不需要把所有東西都列出來，那樣只會嚇跑用戶。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這個頁面最重要的功能是授權(quán)，進(jìn)入到這個界面的用戶90%是來處理授權(quán)問題的，所以我必須讓授權(quán)信息更加醒目，而那些詳細(xì)信息只要讓它們靜靜地呆著就好。