電商行業(yè)近幾年發(fā)展的很好,而且電商行業(yè)也在使用WMS系統(tǒng)來管理電商倉庫,WMS倉儲管理系統(tǒng)在電商中起到哪些作用?
電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷售行業(yè)相比,效率更高、速度更快。因此對于前后臺的庫存銜接即數(shù)據(jù)一致性及時性的要求也更高。一個爆款出現(xiàn),瞬間會有大量的訂單出現(xiàn)。因為前后臺庫存數(shù)據(jù)不一致導致訂單超賣。而各大電商平臺為了對消費者的體驗負責,對超賣會有嚴格的控制,甚至有些懲罰措施。如果前后臺的庫存沒銜接好,即使倉內(nèi)的庫存是準確的,前臺未必能上架正確的庫存數(shù)量,由此帶來給商家和買家的損失就不可避免了。
電商的一大特點就是“快”——快速入倉,以便快速發(fā)貨,保證客戶體驗。快速退倉,以便盡快尋找其他銷貨渠道。如果倉內(nèi)來不及對庫存進行細致的管理和反饋,導致在退倉的時候有糾紛。就會嚴重影響到雙方的合作。
種種問題歸根到底是“庫存管理”的問題。大部分的倉儲企業(yè)對庫存管理都有一套非常完善非常專業(yè)的機制。但電商與倉庫的庫存管理,應該站在“聯(lián)動”的角度看,確保過程和結果都是準確的。
很多大商家都是多平臺、多店鋪、多渠道銷售。不同的渠道對上架數(shù)量的邏輯也不同。因此需要倉庫管理系統(tǒng)對接不同平臺,不同銷售渠道,因此系統(tǒng)要有完善的鋪貨功能,能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道共享庫存和按渠道鎖定庫存。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步的及時性系統(tǒng)能夠每日定時生成庫存比對報告,根據(jù)差異報告主動查找差異原因,確認需要調(diào)整庫存的,就對庫存進行調(diào)整,然后同步給前臺。
另外進銷存功能這個是幾乎所有的倉儲WMS系統(tǒng)都有的功能,但重點在于怎樣能更方便快捷的讓倉庫和商家快速發(fā)現(xiàn)并定位庫存差異原因。
因此宏觀認識一個WMS系統(tǒng),并且對它的功能深入程度有一個具體的了解是十分必要的。一個能夠完美適合自己公司的WMS系統(tǒng)才是重中之重。網(wǎng)絡上一些打著免費庫存管理軟件,免費進銷存軟件口號的更是要嚴謹對待不要因為不了解不重視而走彎路。