產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成的新需求對各個領(lǐng)域都有深遠(yuǎn)影響,我們重點來看與消費購物相關(guān)的物流領(lǐng)域。傳統(tǒng)購物模式下,消費者到購物場所購物后,需要自己想辦法把物品搬運回家。當(dāng)然也有一些商家提供搬運服務(wù)。在這種模式下,消費者對物流過程的進(jìn)展不是特別關(guān)注。電子商務(wù)模式下呢?和傳統(tǒng)購物模式對物流的需求有哪些不同之處?下面由巨沃wms倉儲管理系統(tǒng)小編為您介紹。
電子商務(wù)模式下的購物,消費者在網(wǎng)上購物后,電商要把貨物送給消費者。這時,消費者不必參與物流組織過程,但是對物流過程的信息會非常關(guān)注。我們對這一點應(yīng)該非常有同感?,F(xiàn)場購物,自己拿上就走,拿不動的,馬上想辦法找人、找商家處理。網(wǎng)絡(luò)購物后,情不自禁地要到自己賬號去看看訂單執(zhí)行情況。
這背后其實蘊藏著一個購物習(xí)慣的巨大不同。電商購物模式,消費者更關(guān)注后續(xù)的物流進(jìn)展,這就迫使電商要能給消費者提供物流的過程信息,帶來了對物流過程信息采集、展現(xiàn)的巨大需求。反觀傳統(tǒng)購物模式,對物流的信息開放基本沒有需求。
可以這樣講,電商購物后,物流過程信息必須要開放!