市場上有很多的wms倉儲管理系統(tǒng)，使用倉儲管理系統(tǒng)的用戶也很多，倉儲管理系統(tǒng)用戶在使用中需要好好的提升，那么wms倉儲管理系統(tǒng)用戶體驗提升中要掌握幾點呢？

　　首先，我們先要明白，在企業(yè)級應用軟件的市場，客戶是不等于用戶的?？蛻簟儆脩?，簡單說，就是買系統(tǒng)的人不是用系統(tǒng)的人。關于企業(yè)級的軟件產品，從某種意義上講，用戶是產品最終使用者，是日常的工作都通過產品來實現(xiàn)，而客戶卻并一定是軟件的使用者?？蛻絷P注的是企業(yè)應用軟件提高效率，減少成本，應用軟件的功能大多數(shù)是豐富的，軟件供應商也在不斷的增加功能來體現(xiàn)其軟件的強大。

　　其次，從產品設計的角度，用戶體驗對于企業(yè)來講可能并不是“剛需”，比如WMS關注的是過程管控、流程管理、倉庫資源管控。從成本的角度來看，對于供應商來說花費的成本是非常巨大的，美術設計、交互設計、前端頁面效果等都需要較大的成本。加之企業(yè)的個性化需求需要開發(fā)滿足，不能像個人應用的軟件可以讓更多的人分攤成本這些原因都是阻礙企業(yè)應用軟件有更好的用戶體驗的事實。

　　類似于WMS軟件這樣的產品看起來很專業(yè)，且功能強大，一方面用戶的使用要經(jīng)過繁瑣的步驟過程，要付出很高昂的學習成本，另一方面從美觀性與用戶的操作體驗來講，很多地方也的確可能被忽視。

　　對于軟件供應商來講，需要探討的是如何平衡這種情況，產品既具有實用性、高效率的價值，也有操作流暢、簡單易用、用戶體驗良好的特性，這取決于對用戶體驗的重視程度。簡言之，就是將用戶體驗也列為產品設計中十分重要的部分，尤其是現(xiàn)在無論是用戶還是客戶都有著日常個人應用軟件的操作良好體驗，相應的也會對企業(yè)級應用軟件有著相應的要求。