隨著科技的進步,電子商務(wù)在整個消費領(lǐng)域的地位越來越突出,伴隨近幾年電子商務(wù)跨越式發(fā)展,倉庫的服務(wù)形態(tài)已發(fā)生了質(zhì)的變化。在此形式下,倉儲一體化成為了未來倉儲改革的新形式。
倉配一體化是趨勢
同傳統(tǒng)行業(yè)一樣,電子商務(wù)的市場經(jīng)歷了快速發(fā)展,現(xiàn)階段也處于一個不均衡的波動狀態(tài),新品上市、節(jié)假日、同行競爭、政策性促銷、甚至是自創(chuàng)噱頭的節(jié)日例如雙11、6•18等等都可能使銷售產(chǎn)生較大的波動,這種波動就要涉及到產(chǎn)品訂制或采購、產(chǎn)品庫存再到產(chǎn)品配送等諸多環(huán)節(jié)和部門,各環(huán)節(jié)和部門如果配合不好,就會使電商企業(yè)的存儲物流體系出現(xiàn)漏洞,從而影響到消費者的購物體驗。通過近幾年的電商促銷季,我們會不難看出,自建物流體系優(yōu)勢愈加明顯。某東的自建物流體系在銷售旺季打出的準時送達的服務(wù)口號,無形中給依靠三通一達不穩(wěn)定運輸?shù)哪硨殢妱诺膲毫?,實質(zhì)上通過15——16年的雙11也明顯的看到這種壓力顯示出來的客戶體驗結(jié)果確實有較大的差異,這種差異慢慢成為網(wǎng)購達人們選擇在哪個平臺下單的重要影響因素。而這時,還沒有自建倉配或是物流體系的電商平臺企業(yè)為了解決這些問題,有些電商企業(yè)選擇自建物流,自己解決倉儲配送問題,而有些電商企業(yè)則選擇了與第三方物流服務(wù)商合作,將電子商務(wù)業(yè)務(wù)中的倉儲和配送環(huán)節(jié)交由第三方進行倉配一體化管理。
倉配一體化這個概念雖然不是什么新鮮理念,因為電商改變了傳統(tǒng)的配送模式,由以前的B2B變成了B2C,而電商企業(yè)又大多不具備做好倉儲配送的能力。也正是因為這些原因,新興了很多的物流商和配送商,形成了所謂的落地配,他們根據(jù)自己的優(yōu)勢和特長,切入倉儲配送這一領(lǐng)域。
倉配一體化通俗的解釋就是,訂單后的一體化解決方案。即電商企業(yè)只需要將訂單拋給提供倉配一體服務(wù)的企業(yè),后續(xù)的合單、轉(zhuǎn)碼、庫內(nèi)作業(yè)、發(fā)運配送、拒收返回以及上下游的賬務(wù)清分等全部由倉配企業(yè)來做,專業(yè)的事專業(yè)的人做,電商專攻市場銷售。
從供應(yīng)鏈的管理角度上看,最優(yōu)化的方式是供應(yīng)鏈上的幾個關(guān)鍵節(jié)點由一個公司來做,這樣協(xié)調(diào)性是最強的,整體的效率是最優(yōu)化的,而如果是每一個節(jié)點由不同公司來做,點和點的銜接上一定會出問題,電商倉配一體化無論是從降低成本,還是提高效率上看都是一個必然趨勢。
倉配一體化特點
在傳統(tǒng)商貿(mào)中屬于支援設(shè)備的倉庫,在電商中成了重要角色,成為貨品供應(yīng)者與顧客的主要聯(lián)系界面。但是,國內(nèi)倉儲概念薄弱,長期以來都是以低端倉庫占主導(dǎo)地位,缺乏現(xiàn)代化的高標準倉庫,面對電商企業(yè)要求的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、辦公環(huán)境、單位平效、物流周轉(zhuǎn)、訂單處理、配套快遞服務(wù)等條件,傳統(tǒng)的倉儲企業(yè)根本無法滿足,也就更談不上倉配一體化?,F(xiàn)在做倉配一體的企業(yè)特別多,在傳統(tǒng)模式里,倉儲這一塊主要是三個環(huán)節(jié),打包、稱重、速遞的交接,配的環(huán)節(jié)主要是攬收、稱重、發(fā)運,整個環(huán)節(jié)比較復(fù)雜。
在倉配一體化的模式下面,物流企業(yè)要做的是在保證貨品安全的前提下提高效率,讓整個業(yè)務(wù)流程更加無縫對接。圓通的倉配一體化服務(wù)流程比較簡單,商家直接把商品入倉之后剩下的就是進行系統(tǒng)的對接,電商的ERP系統(tǒng)跟圓通的整個系統(tǒng)對接以后,剩下的工作全部由圓通速遞來完成,最終的數(shù)字都會呈現(xiàn)在圓通的電商平臺上面。
圓通的倉配一體化服務(wù)的特色是分倉發(fā)貨,讓商家把一部分貨送到區(qū)域分倉中,由圓通來完成對消費者的就近配送,這樣提高了物流快遞服務(wù)的及時性、高效性,使消費者的購物體驗更好。
倉配一體化與現(xiàn)代制造企業(yè)發(fā)展關(guān)系
對于制造企業(yè),產(chǎn)品的生產(chǎn)加工及新產(chǎn)品的研發(fā)等是其核心業(yè)務(wù),將物流業(yè)務(wù)或是自辦電商業(yè)務(wù)委托給第三方物流供應(yīng)商,不但有助于制造企業(yè)實現(xiàn)跨越企業(yè)邊界的合理資源配置;也可以減少在運輸設(shè)備、倉庫等物流設(shè)施上的資金投入,而把資源重點用于發(fā)展核心業(yè)務(wù),從而增強企業(yè)的核心競爭力。
有了專業(yè)的三方物流提供專業(yè)的倉配一體化業(yè)務(wù),包括一般小規(guī)模的電商企業(yè),以及一般快消品企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展就都可以依托給這樣的專業(yè)三方物流企業(yè)來完成了。