電商的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)在整個(gè)物流供應(yīng)鏈中起著承上啟下的作用,上要管理供應(yīng)商(為了入庫(kù)節(jié)奏),下要管理運(yùn)輸環(huán)節(jié)(為了出庫(kù)節(jié)奏),因此需要功能強(qiáng)大的WMS倉(cāng)庫(kù)管理軟件來(lái)保證倉(cāng)儲(chǔ)的有效規(guī)范運(yùn)行。那么WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何與快遞公司做好對(duì)接呢?
作為供應(yīng)鏈管理的中心環(huán)節(jié),電商倉(cāng)庫(kù)的管理其實(shí)是典型的承接上下的角色,上要管理供應(yīng)商(為了入庫(kù)節(jié)奏),下要管理運(yùn)輸環(huán)節(jié)(為了出庫(kù)節(jié)奏),所以既然你的入庫(kù)管理要管理到供應(yīng)商發(fā)貨以及管理到用戶的退貨,那么出庫(kù)就一定不能不做好與快遞公司的信息系統(tǒng)對(duì)接。
1、快遞單打印
這個(gè)環(huán)節(jié)雖然簡(jiǎn)單,但就目前的電商倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展來(lái)講,能處理的很有效率的還真是不多。大多數(shù)的問(wèn)題不是打印快遞單本身的問(wèn)題而是快遞單與配貨單(發(fā)貨單)的關(guān)聯(lián)是很多公司不能很好解決的。解決的辦法有很多,大體上有如下三種:a、人工手動(dòng)掃描;b、機(jī)械輔助掃描;c、系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)。這三種的效率會(huì)依次遞增每一級(jí)的增加幅度都在4倍以上(實(shí)際具體實(shí)現(xiàn)不同可能會(huì)有些偏差,只是想說(shuō)明每升一級(jí)會(huì)有大幅的人力成本節(jié)省)。
WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)第三種的對(duì)接,擺脫了快遞單與配貨單匹配這個(gè)煩人且容易出錯(cuò)的工作,另外還可以擺脫針式打印機(jī)那緩慢的速度、耗材的成本、還有那刺耳噪音(世界清靜了)。
2、訂單信息交互
a.通過(guò)快遞公司的接口,實(shí)時(shí)獲取訂單的配送路由情況(電商合作商可以在網(wǎng)站上直接查看訂單的配送情況,很好的用戶體驗(yàn)),還可以定期把這些數(shù)據(jù)格式化后永久化存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,后續(xù)可以根據(jù)這些對(duì)快遞進(jìn)行KPI考核。
b.通過(guò)地址匹配接口,最實(shí)時(shí)、最準(zhǔn)確的獲得訂單是否可以由某家快遞公司配送,避免返單。
c.由于有了準(zhǔn)確的是否可以配送到的信息,倉(cāng)譽(yù)的WMS系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)快遞公司的自動(dòng)分配,只需要在系統(tǒng)把要每個(gè)快遞公司的各個(gè)地區(qū)的分配權(quán)重設(shè)置好,其它的事情只需要交給系統(tǒng)就可以了。
d.有了訂單的詳細(xì)配送情況信息,就可以對(duì)快遞公司的各項(xiàng)KPI指標(biāo)進(jìn)行低成本的量化。
三方倉(cāng)儲(chǔ)公司與快遞公司的通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行的信息對(duì)接看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)這樣的工作實(shí)施起來(lái)還是有很多的困難,比如:1、快遞公司信息系統(tǒng)的完善程度參差不齊,對(duì)接起來(lái)困難很多,能做的沒(méi)幾家;2、與快遞公司博弈的砝碼不夠,如果你沒(méi)有足夠的量的話什么都談不了。